Comment trouver un décorateur d’intérieur ?

Projet Home Sweet home - Place Sathonay à Lyon | Réalisation de Marion Lanoe, architecte d'interieur

Bonjour Clémence,
Je viens de découvrir votre blog que je trouve très complet et inspirant.
Je vais faire vite comme vous semblez très occupée. Je viens d’emménager dans une maison à G. assez grande que je souhaite redécorer. Je me débrouille bien toute seule habituellement, mais là, j’avoue sécher sur de nombreux points.
Auriez-vous des contacts de décorateurs / Décoratrices d’intérieur que vous appréciez et que je puisse contacter ?
Merci par avance pour votre précieuse aide et bonne continuation !
G.

Projet Home Sweet home - Place Sathonay à Lyon | Réalisation de Marion Lanoe, architecte d'interieur

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Lanoe Marion, architecte d’intérieur à Lyon

Ah Géraldine, vous n’êtes pas la première à me poser cette question. J’ai donc décidé aujourd’hui d’y répondre une bonne fois pour toute en vous disant qu’il m’est très difficile de vous donner des noms. Parce que je ne sais pas quelles sont exactement vos attentes ? Quel type de déco recherchez-vous ? Il y a beaucoup de feeling dans le choix d’un prestataire de décoration. Alors, je me suis lancée dans un article pour vous aider à dénicher LA bonne personne. [ Je me suis arrachée les cheveux. ] D’un article que je voulais concis et court, j’ai encore fait un billet fleuve, parce qu’il y a tant à dire… mais bon, voilà des pistes qui vous aideront, je l’espère dans vos recherches à trouver un décorateur d’intérieur.

ETAPE N°1 :
DE QUEL TYPE DE PRESTATAIRE AVEZ-VOUS BESOIN ?

La première chose que vous devez vous demander est : quels sont vos besoins ? Avez-vous besoin d’un décorateur ou d’un architecte d’intérieur ? On confond souvent les deux métiers qui si ils sont très proches, ne sont pas exactement les mêmes.

Le décorateur

Sous l’appellation de décorateur, on trouvera les décorateurs, les conseillers en décoration, les coachs déco ou encore les ambianceurs, les personal shopper. On trouvera en fait tous les métiers qui gravitent autour de la décoration et qui ne sont pas validés par un « vrai » diplôme. Si il existe des écoles de décorateur qui permettent d’acquérir des méthodes de travail, le métier n’est pas réglementé à l’inverse des architectes d’intérieur. Tout le monde peut donc se présenter comme « décorateur », moi, la blogueuse déco, le peintre du coin, la boutique déco…

La différence se fera sur le talent et ça, ça ne s’invente pas.

Qu’attendre d’un décorateur…

Un décorateur peut vous proposer un simple conseil à la refonte complète d’une pièce. Il vous accompagnera sur votre projet pour vous aider à construire un décor par rapport à de l’existant. Il vous proposera au final
différentes planches d’inspiration, des sélections shopping, des plans 3D voire des plans de modification de l’espace, mais ce sera à vous d’engager et de mettre en oeuvre les travaux.

Séjour Cocooning Nature par Nathalie Bosc Résolument déco

Séjour Cocooning Nature par Nathalie Bosc Résolument déco

Ça, c’est pour la théorie… mais je rajoute la remarque de Nathalie Bosc, resolumentdeco.fr dont la précision me semble importante.

Le métier de décorateur ne se limite pas au conseil, nous proposons également dans nos prestations la consultation des artisans et le suivi des travaux. La différence avec un architecte d’intérieur est que nous sommes assurés pour des travaux de second œuvre et pas de gros œuvre.

Projet Richer, Métamorphose pièce à pièce par Claire Clerc, décoratrice d’intérieur

Décoratrice depuis trois ans, mes clients me contactent via diverses solutions.
La première est certainement le bouche à oreille. Un projet réussi où les attentes des clients sont respectées donne toujours des personnes heureuses. Elles parlent de leurs projets et petit à petit je suis recontactée par de nouvelles personnes…
La seconde est certainement internet avec ces multiples plateformes et réseaux, Houzz, UFDI qui sont aussi des sources pour trouver de magnifiques projets. Récemment, j’ai réalisé un duplex familiale de 145m2. A la fin, on m’a demandé si je connaissais mes clients avant, tellement cela leur ressemblait. Certains clients cherchent avant tout des points communs avec leur future décoratrice ce qui facilite le travail à tout point de vu. C’est un véritable bonheur de réaliser des projets comme ça !
Claire Clerc

L’architecte d’intérieur

Le métier d’architecte d’intérieur est beaucoup plus réglementé, car il peut intervenir sur la structure interne d’un bâtiment en ouvrant des fenêtres, en faisant sauter une cloison. Cela demande un peu d’expertise (Bac+4 à Bac+5), car il faut suivre la réglementation [ C’est mieux pour notre sécurité. ]. Forcément, les tarifs ne seront pas les mêmes, mais nos attentes aussi.

Bon à savoir ! Contrairement aux architectes, il n’est pas obligatoire de posséder un diplôme reconnu pour exercer en tant qu’architecte d’intérieur. Néanmoins, le CFAI (Conseil français des architectes d’intérieur) veille à l’intégrité de la profession en délivrant un certificat de capacité aux diplômés de certaines écoles (il reconnaît 15 diplômes d’écoles).

Qu’attendre d’un architecte d’intérieur

Même si l’architecte d’intérieur est très souvent aussi décorateur, il ira au delà de la couleur des murs en vous proposant une vision globale de l’aménagement d’une pièce ou d’une maison. A partir des volumes, des couleurs, des matières, il réorganise complètement l’espace en créant de modules ici, intégrant des luminaires là, ouvrant telle cloison… Il vous proposera un ou plusieurs projets sous forme d’esquisse ou de plan 3D. Une fois que vous aurez sélectionné le projet, il supervisera les travaux en coordonnant les différents corps de métier. Il vous faudra être attentif aux délais, conditions de rétractation et aux assurances. N’hésitez pas à poser plein de questions.

Rénovation d'un loft en région parisienne par Blandine Alric Cherfan | Mood

Rénovation d’un loft en région parisienne par Blandine Alric Cherfan | Mood

ETAPE N°2 :
OÙ TROUVER LE DÉCORATEUR D’INTÉRIEUR ?

Après avoir précisé vos besoins, vous allez chercher la bonne personne et c’est là que le casse-tête commence, car il y a une multitude d’offres. Je vous propose une méthodologie. Pour trouver le professionnel qui vous correspond :

  • Faites confiance au bouche à oreille : l’ami de l’ami… Attention cependant aux décorateurs « stars » de la ville, sous peine d’avoir le même intérieur que vos amis d’amis. Je plaisante, mais c’est un peu vrai.
  • Le web : Une simple recherche sur un moteur de recherche, vous permettra de trouver les différents prestataires déco autour de chez vous. Il existe aussi des annuaires de professionnels comme l’UFDI (Union française des décorateurs d’intérieur), le CFAI (Conseil français des architectes d’intérieur) ou des sites comme Houzz ou projets.cotemaison.fr.
  • Les médias : Les architectes d’intérieur se retrouvent souvent dans les pages des magazines, des blogs… Bon évidemment, ce sont les « stars » qui sont souvent mises en avant et tout le monde ne peut pas s’offrir les services de Sarah Lavoine ou de l’agence Double G. Cependant, on peut parfois croiser le chemin des architectes d’intérieur doués, pas encore inabordables. Il suffit de faire un tour sur leur site et de se renseigner. On peut être parfois surpris.
  • Les réseaux sociaux : Beaucoup de décorateurs et d’architectes d’intérieurs sont présents sur les réseaux sociaux et sont même des fois blogueurs.
  • Les salons : Vous recherchez un professionnel de la décoration, mais sachez que les professionnels de la déco recherchent des clients. Ils n’ont pas toujours pignon sur rue, alors les salons sont un très bon moyen de les rencontrer.

et aussi…

  • Les boutiques de décoration

Si vous cherchez quelqu’un surtout pour vous aider dans vos choix de mobilier ou de papier-peint, vous pouvez simplement faire le tour des magasins de décoration. Souvent, derrières ces boutiques, il y a des personnes de talent qui passeront du temps avec vous pour vous aider à faire des choix. Cependant, elles le feront forcément  par rapport aux produits qu’elles distribuent dans leur boutique, parce qu’elles se rémunéreront sur les ventes.

Ces conseils sont gratuits. [ La politesse est de finir par acheter quelque chose dans la boutique. ] Parfois, la personne peut vous proposer plus : une palette d’ambiance, un plan 3D, auquel cas elle vous fera payer une prestation en plus des achats.

Bon à savoir ! Beaucoup de décorateurs et d’architectes d’intérieur ont une boutique pour compléter leur revenu.

  • Les magasins de décoration spécialisés

Un peu différent des boutiques déco qui mélangent mobilier, objets… parfois peinture, textile et papier-peint, il existe les magasins spécialisés. On va dire des magasins plus « bricolage » ou d’artisans comme les distributeurs de peinture ou les tapissiers décorateurs. Ces magasins offrent également des prestations de conseils gratuits et peuvent vous proposer la mise en oeuvre du chantier : réalisation des peintures ou des rideaux, pose du parquet.

Alors que vous dire de ce genre de prestation déco, ça dépend de ce que vous en attendez. L’avantage, c’est que vous ne « payez » pas le travail de conseil, mais vous êtes limité aux produits distribués. Dans une boutique de peinture, on vous aidera à choisir la couleur de vos murs pour que cela s’accorde au reste. Chez un tapissier, on vous aidera à choisir des rideaux en fonction de l’existant. Un vrai décorateur sera sans doute plus attaché à vous écouter, à prendre vraiment en compte vos problématique globalement.

  • Les agences en ligne et/ou les chaines d’agences de décoration d’intérieur

Forcément avec le développement du web, des agences en ligne avec des prestations « clés en main » ont fleuri sur le web. Vous tomberez toujours sur les mêmes, parce qu’un bon référencement ça se travaille. Et un bon référencement sur le web, ne veut pas dire une bonne prestation à la clé. Je ne pense pas que les prestations soient « mauvaises, mauvaises », mais attendez vous à une prestation à la chaîne où la rentabilité est de mise (forcément !).

Anne-Sophie Lagoet, architecte d’intérieur

Je pense que les clients se trouvent partout chez la boulangère, sur le web, au travail de son conjoint, à l’école de son fils… Par contre je pense qu’il est PRIMORDIAL d’avoir un bon contact avec les gens, d’aimer l’autre et d’avoir envie de travailler sans compter ses heures!
Beaucoup de pseudo décorateurs acceptent des missions sans les sentir, sans connaissances, seulement pour faire rentrer de l’argent. Cela ternit notre profession et sa qualité…
Anne-Sophie Lagoet

ETAPE N°3 :
COMMENT SÉLECTIONNER SON PRESTATAIRE ?

Cela tient du feeling. Est-ce que vous vous sentez à l’aise avec la personne ? Lui faites-vous confiance ?
Le décorateur est quelqu’un qui doit être à votre écoute et qu’il est bon de savoir l’écouter. Il est donc important de trouver un professionnel dont vous appréciez le travail et avec qui vous vous sentez bien. Il y a un peu de psychologie dans tout ça. Il va essayer de comprendre comment vous vivez, de saisir dans quel type d’ambiance vous vous sentez bien [ et qui n’est pas forcément celle à laquelle vous pensez. Il faut parfois oser se laisser guider. ].

Car oui, il va bouleverser votre façon d’aborder votre intérieur et donc de vivre. Même si un décorateur doit s’adapter à vous, il vaut mieux aller vers quelqu’un qui aura la même sensibilité que vous.

Je vous conseille d’en rencontrer plusieurs, de bien regarder leur book, ce qu’ils vous proposent en prestation, bref de faire comme vous faites avec n’importe quel prestataire.

Je m’arrête là sur le sujet. Je suis certaine qu’il y aurait encore beaucoup à dire. N’hésitez pas à partager vos expériences. J’ai eu pas mal de retour de décorateurs /architectes d’intérieur [ Merci, merci ! ], mais je suis aussi intéressées par les expériences « clients ». Je pense que si vous m’aidez, je pourrais notamment étoffer la dernière partie.


  1. Marie Loeb

    25 octobre

    Je n’ai jamais trouvé de client en achetant ma baguette 😉
    Les agences qui proposent leurs prestations sur internet le font en toute transparence ! Pourquoi pensez-vous que les services sont moins bons que ceux qui trouvent leurs clients au coin de la rue ?
    C’est une analyse un peu simpliste, ne croyez-vous pas ?
    Bonne journée
    Marie

    • Bonjour Marie,
      je suis convaincue (parce que j’en ai fait plusieurs fois l’expérience!) que l’on trouve ses clients même chez son petit commerçant! J’ai obtenu un projet en discutant avec ma monitrice de conduite et en déposant des cartes chez ma boulangère (parce que j’aime bien discuter avec mes commerces de proximité). Il y a ensuite la parole des clients contents : une d’entre elles était chez ikea avec ma shopping liste dans les mains et s’est faite questionné par une inconnue qui a flashé sur mon travail! Un autre a montré mon book déco à son magasin de peinture… Aujourd’hui, tout est tourné autour des réseaux sociaux virtuels et on a tendance à négliger le principal vecteur de communication : la parole. Pour moi, trouver des clients c’est partout : c’est par ma convivialité (de lilloise pure souche 😉 ), par mes clients satisfaits et par le biais du web.

      Anne-Sophie Lagoët.

  2. Julia

    25 octobre

    Formidable, votre blog. Articles excellents, en documents, arguments et illustrations. Quel plaisir de l’avoir découvert, d’y revenir, et de toujours apprendre et s’émerveiller.

  3. Bertille

    25 octobre

    Article très intéressant, comme d’hab ! J’hésite encore à faire appel à un professionnel dans ma maison toute simple – par peur du coût surtout – mais aussi parce que j’habite dans un village, près d’une petite ville de province – bref il ne doit pas y avoir pléthore de candidats… mais bon si je me lance, promis Clémence, je vous tiendrais au courant !

    • Le Fur

      3 décembre

      Bonjour,

      En tant qu’architecte d’intérieur nous avons souvent été confrontés à cette notion d’architecture et de prix . JE ne dirais pas qu’une prestation d’architecte ne coûte rien mais souvent cela coûte moins cher que ce qu’on pense et nous permet de mieux consommer notre déco. Par mieux consommer j’entends réutiliser des meubles que l’on a déja au lieu de tout jeter, acheter des choses qui nous correspondent mieux, et avoir devant soi un professionnel qui connait les différentes alternatives budgétaires à une idée.
      Partant de cette expérience nous avons lancé Keidue.com, il s’agit d’une plateforme où vous pouvez trouver des architectes d’intérieurs, décorateur et autres qui vous proposent des services précis (refaire son salon, choisir une peinture, des plans,….) à des prix clairement affichés.
      Nous en sommes encore au début mais notre démarches est de développer cette relation entre clients et créatifs. N’hesitez pas à jeter un oeil à la plateforme et nous faire un retour de votre experience !
      Elodie

  4. paul

    25 octobre

    bonjour et merci pour cet article interessant !

    j’ai moi-même eu affaire à d’autres professionnels qui ne sont ni decorateurs ni architectes mais… artisans !
    en effet il s’agit de la Maison NICOLAS & NICOLAS (nicolasetnicolas.com) qui est composée d’ébénistes-designers. Ils ont l’habitude de travailler sur des projets d’agencements (dressing, cuisine, bibliothèque, mobilier…) sur mesure pour les particuliers et les pro et je dois dire que j’en suis très satisfait ! Ils ont su me proposer plusieurs projets d’aménagements pour mon salon et ma cuisine (ils travaillent un peu comme Karine et Gaelle de la maison france 5 pour ceux qui connaissent sauf qu’ils fabriquent eux meme le projet qu’ils dessinent) puis installer l’ensemble pour un tarif plus que correct !!
    Le meubles et agencement sont fabriqués à la main dans leur atelier avec des matériaux de qualité, ce qui change un peu du monotone Ikea…
    Si vous habitez en ile de france ou dans le quart nord-ouest (Lille, Amiens, Rouen, Caen, Saint Malo, Rennes, Nantes…) je vous les recommande ++

  5. Laëtitia

    26 octobre

    Super article ! Comme toujours 😉
    Merci !

  6. Noelle

    22 octobre

    Bonjour
    Je suis architecte d intérieur pour l agence IntOoo si vous avez besoin n hésitez pas !
    A très vite .

  7. Marchive

    24 novembre

    Bonjour, j’aime beaucoup le hall d’entrée que vous avez fait. Pourriez-vous m’indiquer quels artisans sont capables de faire ce genre de travail.

    Cordialement

  8. boscher

    11 février

    Hé bien pour ma part, j’avais des idées pour notre nouvelle maison mais je souhaitais un regard extérieur, neuf et qui saurait m’apporter un truc en plus…J’ai regardé sur le net et trouvé une agence…qui malheureusement ne faisait plus les particuliers mais qui m’a gentiment, après discussion, orientée vers une amie à elle, architecte d’intérieur. Pas de site web, deux trois photos qui me plaisaient pas plus que ça sur houzz mais j’ai fait confiance à l’agence. Rendez-vous pris, cette architecte est restée avec moi quasiment 3 heures (sans rien me faire payer) à m’écouter, prendre des photos, des mesures et à échanger. Elle m’a montré un book qui était plaisant mais qui ne correspondait pas à notre envie. Par contre, une belle rencontre; elle a su échanger, me proposer des idées nouvelles ou plus « osées » ce que j’attendais. On se revoit dans un mois pour la réception des fiches liées à chaque pièce et je suis sûre que ça me conviendra car l’architecte a bien su comprendre nos goûts et nos attentes: c’est son boulot! Elle fait en fonction de chacun et heureusement d’ailleurs car ça nous évite de tous vivre dans la même maison!

    • Clémence

      12 février

      Bonjour,
      Merci pour votre témoignage très intéressant. J’ai l’impression que le réflexe de faire appel à un architecte d’intérieur ou décorateur est en train de se démocratiser.
      Même moi qui suis dans la déco jusqu’à en rêver la nuit, j’ai fait appel à un architecte d’intérieur pour notre projet de cuisine, parce que j’étais bloquée.
      J’espère que cette architecte répondra à vos attentes. En tout cas, même si vous ne faites pas tout exactement comme elle vous le propose, cela permet de canaliser ses envies, de voir plus clair et par la formation, elles ont des réflexes que nous n’avons pas.
      Cordialement,

      Clémence

  9. Alexandre

    21 février

    Pour trouver mon Architecte d’intérieur, je me suis rendu sur le site RencontreUnArchi.com. C’est une plateforme de mise en relation entre Architecte, Architecte d’intérieur, Décorateur et client particulier/professionnel. L’entreprise possède un algorithme permettant de choisir pour le client l’Archi qui correspond le plus au projet décrit selon différents critères. RencontreUnArchi.com fait aussi le suivi du projet de A à Z. Une personne de mon entourage a utilisé les services de RencontreUnArchi.com et son avis sur cette plateforme est plutôt positif. Je recommande à tous cette start-up. Merci RencontreUnArchi.com !

  10. Bertille

    1 mars

    J’avais réagi le 25 octobre en indiquant que j’hésitais encore à faire appel à un professionnel – Comme je le craignais je n’ai pas trouvé sur les sites de professionnels validés (ou reconnus) -tels que ceux cités dans l’article – d’adresses de prestataires proches de chez moi. Ou alors après un tour sur le site de l’un d’entre-eux les projets présentés ne correspondaient pas du tout à mes besoins et surtout mes finances (intérieurs plutôt luxueux !) J’ai continué à chercher sur le net et je suis tombée sur le site d’une architecte d’intérieur très bien fait : clair, précis dans la tarification des prestations, avec quelques reportages sur des avant-après qui correspondaient à un « plus accessible » à mes yeux et surtout qui correspondaient à mes goûts. J’ai pris contact avec cette jeune professionnelle, elle est venue chez moi, m’a bien écouté et j’ai accepté le devis de prestation envoyé ensuite. Elle doit revenir cette fois-ci pour les mesures et me proposer un avant-projet détaillé. Je souhaitais une rencontre et une présence physique sur les lieux parce qu’il s’agit d’une rénovation et j’ai besoin d’un avis expert sur les choix à faire. Pour le moment je ne regrette pas ma démarche, je sais à quoi je m’engage et si le projet n’aboutit pas complètement parce que mes finances ne le permettent pas j’aurais une base de propositions à réaliser petit à petit !

    • Bonjour Christine,
      J’aime bien les jeunes architectes d’intérieur. Elles se donnent pour s’en sortir et ne comptent pas trop leurs heures. Je les croise parfois sur des salons. Elles me contactent ou je tombe sur le projet via Pinterest. Elles sont en général hyper sympas.
      Je pense que travailler main dans la main en direct avec quelqu’un dont on apprécie le travail, il n’y a pas mieux.
      J’espère que le projet sera chouette.
      Bons travaux alors !

      Clémence

  11. Super article et bon conseils pour trouver un bon décorateur d’intérieur 🙂

  12. Lydia LAVAL

    1 novembre

    Si vous cherchez une décoratrice d’intérieur sur la région du Maine-et-Loire, je vous propose mes services. Contactez-moi au 07 70 32 20 41 pour un devis gratuit.

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